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  • LA POLITIQUE QUALITÉ

    La Politique Qualité de FINSA repose sur la volonté de fournir à nos clients le niveau de qualité exigé pour les produits et les services demandés, ainsi que sur le respect permanent de la réglementation en vigueur.

    Cette politique s´articule autour de :

  • -L´attention particulière portée aux besoins de nos clients.
  • -La planification d´actions concrètes sur nos processus afin de répondre aux nouvelles demandes des clients.
  • -La préparation d´un cadre de référence pour mettre en place des objectifs et les réviser.
  • -L´analyse des résultats obtenus à partir des modifications réalisées sur les processus.
  • -La réalisation de nouvelles actions en réponse aux conclusions de ces analyses.
  • -La formation de nos employés pour d´éventuelles nouvelles actions impliquées par les améliorations dans nos processus, afin qu´ils soient capable de réaliser leur travail en accord avec la Qualité exigée.
  • - La demande auprès de nos fournisseurs d´un système de qualité qui garantit la convenance des biens et services fournis, et, dans le cas précis du bois, d´un système de gestion forestier durable dans leurs exploitations ou pour le certificat de la Chaîne de Traçabilité des produits et sous-produits dérivés de l´utilisation de ce type de bois.


  • La Direction de Finsa soutient l´intégralité des directives et processus qui émanent du Manuel de la Qualité, lesquels doivent être exécutés par tous les employés, et s´engage à fournir les moyens nécessaires qui sont à sa disposition dans le but d´obtenir ce qui a été mis en place dans cette Politique de Qualité, en s´assurant de sa mise à jour, sa compréhension et sa diffusion à tous les niveaux.

    Liens utiles

    AITIM
    ANFTA
    European Forest Institute
    PEFC
    AENOR
    IQNET
    EPF

    Présentation de l'entreprise (PDF)


    Tags: FINSA, Matière première, Environnement,